Pourquoi choisir un OF certifié ?
Depuis le 01 janvier 2022,l’obligation de se faire certifier Qualiopi est appliquée à l’ensemble des formateurs indépendants, des OF, ainsi que les CFA, également pour la VAE etles BC.
Ce système remplace Datadock, qui consistait précédemment en l’enregistrement simple . des documents. A contrario,aujourd’hui, il est indispensable de faire valider son système documentaire par un organisme certificateur accrédité.
L’enjeu est d’ouvrir droit ou deconserver l’accès à des financements (fonds publics).
L’esprit de la Qualité :
L’environnement moderne, sous tous ses aspects tend à rechercher de plus en plus la satisfaction client, concurrence oblige, tous les moyens sont bons pour offrir des produits ou services de plus en plus personnalisés, à une clientèle exigeante.
La roue de la qualité, PDCA, ou roue de Deming retrace en quatre étapes l’esprit qualité :
Plan : la planification ou le fait d’anticiper des actions
Do : Exécuter ou mettre en place des actions
Check : Vérifier tout ce qui a été mis en place et reporter les dysfonctionnements
Act : Agir et corriger ce qui ne fonctionne pas correctement, en perspective d’amélioration
Dans cette course à la qualité, les OF ne sont pas en reste. Bien que présente depuis le Moyen-âge, par des confréries de compagnons, la formation professionnelle reste assez récente dans sa structure et son organisation. La formalisation des supports pédagogiques et la mise en place des procédures efficaces restent des enjeux majeurs pour les OF.
A présent, grâce à Qualiopi, les OF font valoir la qualité des enseignements dispensés, ainsi que celle des procédures mises en place.
En quoi consiste Qualiopi ?
Qualiopi est une certification délivrée par un organisme certificateur (ICPF, l'APAVE, OPAC...), dans le but que l'Organisme de Formation puisse communiquer à ses clients, partenaires, fournisseurs que sa structure est bien conforme aux exigences du référentiel nationalde qualité.
Le référentiel Qualiopi est constitué d’un ensemble de 07 critères principaux, composés eux-mêmes de 32 indicateurs.
Critère 1 : Les conditions d’information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus
Critère 2 : L’identification précise des objectifs des prestations proposées et l’adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires lors de la conceptiondes prestations
Critère 3 : L’adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation mises en œuvre
Critère 4 : L’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises enœuvre
Critère 5 : La qualification et le développement des connaissanceset compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations.
Critère 6 : L’inscription et l’investissement du prestataire dans son environnement professionnel.
Critère 7 : Le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées.
Il est recommandé à l’ensemble des OF, CFA, VAE et BC , de se faire accompagner pour la mise en place du système afin d’obtenir la certification, car c’est un travail qui nécessite d’être rigoureux pour répondre à toutes les exigences du référentiel.
Qui délivre le certificat Qualiopi ?
Des organismes certificateurs accrédités délivrent ce certificat, c'est-à-dire qu’ils vont attester de la qualité des procédures mises en place. Concrètement,chaque document est examiné selon le référentiel pour déterminer sa conformité aux exigences des critères (et des indicateurs). Cette opération est menée par un auditeur qualifié , accrédité par l’organisme du quel il dépend.
Et pour les formations à distance alors?
Depuis quelques années, on constate un engouement particulier pour les formations à distance. Il s’agit d’un mode d’enseignement et d’apprentissage qui présente beaucoup d’avantages. On peut citer le fait que les horaires soient modulables, ou ajustables selon les disponibilités de la personne. Si c’est un salarié, il peut se permettre de se former après ses heures de travail, de même si c’est un étudiant. Par ailleurs, ce mode d’apprentissage peut s’élargir aux chômeurs, ou aux personnes en reconversion professionnelle.
De même ; quand il s’agit de personnes en situation de handicap, ce type d’enseignement est très efficace car il permet de réduire les déplacements et d’adapter les horaires selon la convenance de chacun.
Aussi, il ne faut pas perdre de vue que les cours sont dispensés par des formateurs / enseignants qualifiés, qui assistent les apprenants par des supports de cours et des recueils d’informations de qualité.
Notre conseil : faites toujours appel à un OF certifié Qualiopi, c’est une garantie de la qualité au sein même de l’organisme , des formateurs et descours dispensés.
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