Qualiopi

Comment obtenir la certification Qualiopi : tout ce que vous devez savoir

La certification Qualiopi est essentielle pour les organismes de formation souhaitant accéder à des financements publics, offrant crédibilité et visibilité grâce à un processus rigoureux.
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Les étapes du processus de certification Qualiopi

Obtenir la certification Qualiopi est un processus structuré qui suitplusieurs étapes importantes. Il est essentiel de bien comprendre chaque phasepour maximiser vos chances de succès.

  1. Étape 1 :     La préparation en interne Avant de vous lancer dans le processus de certification, il est important de préparer soigneusement votre organisme. Cela inclut une révision complète de vos pratiques de formation, vos     méthodes de suivi des apprenants, et vos processus de gestion. La certification Qualiopi s’appuie sur une série de critères de qualité, et il est donc essentiel que votre organisme soit en conformité avec ces exigences avant     même de commencer la procédure.
  2. Étape 2 :  Le choix de l’organisme certificateur Pour obtenir la certification Qualiopi, vous devez faire appel à un organisme certificateur accrédité par le Comité Français d’Accréditation (COFRAC). Il existe plusieurs organismes parmi lesquels choisir, tels que Bureau     Veritas, SGS ou encore ICPF. Une fois que vous avez sélectionné un organisme, vous devez soumettre une demande formelle de certification.
  3. Étape 3 : L’audit initial Une fois votre dossier soumis, un audit initial est programmé. Cet audit peut se dérouler sur site ou à distance, selon l'organisme que vous avez choisi. L’auditeur examinera la conformité de votre organisme par rapport aux critères Qualiopi. Il analysera vos pratiques, vos documents internes, et vos méthodes de suivi des apprenants. Cet audit permet de vérifier que vous respectez les critères de qualité définis par la norme.
  4. Étape 4 :  La mise en conformité (si nécessaire) Si l’audit révèle des non-conformités, vous aurez l’opportunité de les corriger. Ces non-conformités peuvent être mineures ou majeures. Dans le cas de non-conformités mineures, vous aurez quelques semaines pour effectuer les ajustements nécessaires. En cas de non-conformité majeure, l’organisme certificateur vous indiquera les actions à prendre et vous devrez repasser un audit partiel.
  5. Étape 5 :  L’obtention de la certification Une fois que vous avez passé avec succès l’audit et corrigé les éventuelles non-conformités, vous obtiendrez la certification Qualiopi. Celle-ci est valable pour une durée de trois ans, avec un audit de surveillance prévu au bout de 18 mois. Ce suivi permet de vérifier que votre organisme continue de respecter les critères de qualité définis.

Les critères de qualité à respecter

Le cœur de la certification Qualiopi repose sur sept critères de qualité,chacun décliné en plusieurs indicateurs qui permettent d’évaluer le sérieux etla qualité des prestations de formation. Voici un aperçu des principauxcritères à respecter :

  1. Les conditions d’information du public sur les prestations proposées :
    Votre organisme doit clairement informer les apprenants potentiels  sur les modalités d’accès à la formation, les objectifs pédagogiques, et     les tarifs. La transparence est essentielle pour garantir une bonne     compréhension de l’offre.
  2. L’identification précise des objectifs de la formation et leur adaptation aux bénéficiaires :
    Vous devez prouver que les formations proposées sont adaptées aux besoins des apprenants. Cela inclut l’évaluation des attentes avant la     formation et la conception de parcours pédagogiques sur mesure.
  3. L’adaptation des dispositifs d'accueil, de suivi, et d'accompagnement des apprenants : Vous devez démontrer que votre organisme met en place des moyens adéquats pour accompagner les apprenants tout au long de leur parcours, que ce soit en termes d’accueil, de suivi ou d’accompagnement pédagogique.
  4. La qualification et le développement des compétences des formateurs :
    Les formateurs doivent être qualifiés et avoir des compétences régulièrement mises à jour pour offrir un enseignement de qualité. Vous devez prouver que des actions sont entreprises pour favoriser leur montée en compétences.
  5. Les moyens pédagogiques et techniques mis en œuvre :
    Vos outils pédagogiques (supports, méthodes d’enseignement, etc.) doivent être adaptés à la formation dispensée. Vous devez également prouver que vous disposez des infrastructures nécessaires pour offrir une formation     efficace.
  6. La prise en compte des appréciations des parties prenantes :
    L’amélioration continue est au cœur de la certification Qualiopi. Vous devez prouver que vous recueillez les retours des apprenants et des autres parties prenantes, et que vous utilisez ces retours pour améliorer vos services.
  7. L’impact des formations dispensées : Vous devez démontrer que les formations proposées ont un impact concret sur la montée en compétences des apprenants et qu’elles répondent aux objectifs fixés.

Les bénéfices pour les formateurs et lesorganismes

Obtenir la certification Qualiopi présente de nombreux avantages pour lesorganismes de formation, qu’il s’agisse de structures établies ou de formateursindépendants.

  1. Accès aux  financements publics : L’un des principaux avantages de la certification Qualiopi est l’accès aux financements publics et mutualisés (OPCO, CPF, Pôle Emploi, etc.). Sans cette certification, les organismes de formation ne peuvent pas prétendre à ces financements, ce qui limite     leur clientèle potentielle.
  2. Crédibilité  et reconnaissance : La certification Qualiopi est un gage de qualité reconnu par les entreprises et les apprenants. Elle renforce la crédibilité de votre organisme, vous rendant plus attractif pour les clients potentiels et les partenaires.
  3. Amélioration continue : Le processus de certification encourage les organismes à adopter une démarche d'amélioration continue. Cela vous permet de structurer votre organisation, de formaliser vos procédures, et     de garantir un haut niveau de qualité dans vos prestations.
  4. Accroissement de la compétitivité : Sur un marché de la formation de plus en plus concurrentiel, la certification Qualiopi peut constituer un avantage stratégique. En prouvant la qualité de vos services, vous vous démarquez     de vos concurrents et pouvez attirer plus facilement de nouveaux clients.

Conclusion

La certification Qualiopi est bien plus qu’une simple formalitéadministrative ; elle est un véritable levier de croissance pour les organismesde formation. En garantissant une qualité élevée de vos prestations, elle vousouvre les portes des financements publics et vous permet de gagner encrédibilité sur le marché. Le processus de certification, bien que rigoureux,est un investissement qui en vaut la peine. Si vous envisagez de faire ce pas,des experts comme AD Certif peuvent vous accompagner tout au long duprocessus, vous aidant à préparer et à réussir votre audit Qualiopi, tout envous assurant une conformité aux critères de qualité exigés. Grâce à cettecertification, vous pourrez non seulement développer votre activité, mais aussioffrir des formations de qualité qui répondent aux attentes des apprenants etdes entreprises.

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